At administrere frivillige kan være svært og uoverskueligt – vi gør det lige dét nemmere.
Mennesker i centrum
Nemt at bruge
Nem tilpasning
Passer til mobiler
Kernen i Heap360 er menneskerne som bruger det og bliver styret i det. Derfor har vi gjort det nemt for dig at samle lige den data du har brug for, uddelegere opgaver til korrekte personer. Uanset om du har 100 eller flere tusinde frivillige er systemet hurtigt, simpelt og nemt.
Når hundrede eller tusindvis af personer, eksempelvis frivillige, skal håndteres over eksempelvis et par dage, kommer med mange udfordringer. Med så mange forskellige mennesker, er det yderst vigtigt med et brugervenligt system der er nemt at bruge. Og det er præcist hvad Heap360 er! Designet er minimalistisk, hurtigt og intuitivt, og det er nemt for alle at lære.
Der findes ikke to ens organisationer, og derfor kan Heap360 tilpasses præcist efter dine behov. Tilpas brugerdata, design, side og email indhold, brug egne domænenavne og meget mere.
Vi ved at dine frivillige tjekker deres vagter fra telefonen. Og vi ved at du måske ikke nødvendigvis har en computer ved hånden når du skal tjekke hvem der skal møde op til næste vagt. Derfor kan Heap360 bruges fra både computer, tablet og mobil.
Personhåndtering
Kommunikation
Vagtplanlægning
Forretningsindsigt
Udlægshåndtering
Filhåndtering
Bliver bedre hele tiden
Datasikkerhed og GDPR
Fuld supportHeap360 er designet med til alle størrelser af organisationer, små såvel som de helt store. Tusindvis af personer kan nemt grupperes i f.eks. lokalafdelinger og regioner eller efter type af arbejde. Fleksibel tilmelding, mulighed for betaling af depositum/kontingent/donation, og uendelige muligheder for indsamling af datafelter, Heap360 gør det nemt at bevare kontrollen.
God kommunikation giver dine frivillige en bedre oplevelse og en tættere tilknytning til din organisation. Derfor har Heap360 en række forskellige metoder at nå ud til dine medarbejdere og frivillige, eksempelvis et beskedsystem, et nyhedsfeed og e-mail og sms-udsendelse. Du kan altid segmentere hvem du vil kommunikere til, f.eks. efter deres brugertype, tilknytning eller baseret på hvornår de er på arbejde.
Vagtplanlægning kan være svært, men det burde det ikke være. Vi mener faktisk det burde være lige så nemt som at trække og slippe vagter og personer, så sådan har vi bygget det i Heap360. Du har også mulighed for at lade frivillige og medarbejdere selv vælge de vagter de vil arbejde på, eller ønske dem. Og vi har selvfølgelig gjort det muligt at lave avancerede regler for hvem der må arbejde på hvilke vagter!
For at minimere frafald på vagter, sender vi en SMS påmindelse, så vi er sikre på at ingen har glemt at de skal arbejde!
Brug vores standard-dashboard, eller tilpas dit eget, for at få det komplette overblik over dit event, nemt og hurtigt. Din data i Heap360 er vigtig for at dit organisation kan lære og udvikle sig. Derfor har vi gjort det nemt at trække data ud, og segmentere den som du har brug for, for at se den data der er vigtigt for dig. Når du har brugt Heap360 i længere tid bliver det nemt at se historisk udvikling i din organisation.
At håndtere udlæg og refusioner i store organisationer kan være en stor udfordring og leder efter til store mængder papir og e-mails frem og tilbage. At sikre sig at de frivillige gemmer kvitteringer, rapporterer korrekt, får udlægget godkendt og sendt til bogholderiet og får pengene. Det er en lang og besværlig process, men med Heap360 er det gjort nemt!
Alle frivillige kan indsende udlæg (generelle eller transport) og uploade bilag direkte fra deres telefon. Herfra vil deres nærmeste leder blive bedt om at godkende bilaget (eller afvise det med en kommentar). Når bilaget af godkendt, ryger det automatisk til bogholderiet i jeres regnskabsystem og herfra er udbetalingen nem.
Brug Heap360 til at dele vigtige filer, fotos og video, med specifikke grupper af personer. Der oprettes automatisk mapper som er delt med hele organisationen og mapper for de enkelte grupperinger.
Vi sikrer at kun de rette personer har adgang, og hvis en person f.eks. flyttes fra ét hold til et andet, så opdateres deres rettigheder også.
Heap360 er et SaaS (Software-as-a-service) produkt, og det betyder at vi tager os af hosting og opdateringer, for evigt. Vi lytter meget til vores kunder, og tager gerne feedback-møder for at lære mere om hvad der kan gøre Heap360 bedre. Det betyder at platformen konstant bliver opdateret med forbedringer og nye spændende features. Alt er inkluderet i prisen, selvfølgelig!
At registrere og opbevare persondata på frivillige stiller en masse krav til datasikkerhed og funktioner til at holde dataen opdateret. I forbindelse med persondataforordningen (GDPR) i Europa bliver alle organisationer tvunget til at fokusere endnu mere på dette område.
Heap360 gør det nemt at centralisere din data så du nemt kan overholde reglerne ifm. GDPR, som f.eks. at slette data eller give frvillige et overblik over hvilken data du har på dem.
Vi har selvfølgelig styr på datasikkerheden for dig, og har allerede standardiserede databehandleraftaler og persondatapolitiker du kan benytte dig af.
Selvom vi forsøger at gøre alt så brugervenligt og intuitivt som muligt, så kan ekstra hjælp være nødvendigt. I det tilfælde har vi en lang række guide-videoer og supportartikler der kan besvare de fleste spørgsmål. Stadig brug for hjælp? Så skriv til vores support-email hvor vi sidder klar til at hjælpe dig.
Read about our cases and see how we can help you
Quisque velit nisi, pretium ut lacinia in, elementum id enim. Vivamus suscipit tortor eget felis porttitor volutpat. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Vivamus magna justo, lacinia eget consectetur sed, convallis at tellus.
Quisque velit nisi, pretium ut lacinia in, elementum id enim. Vivamus suscipit tortor eget felis porttitor volutpat. Vestibulum ac diam sit amet quam vehicula elementum sed sit amet dui. Vivamus magna justo, lacinia eget consectetur sed, convallis at tellus.